Hoe herkent u een monteur van ons of onze aannemer?
Zowel monteurs van ons als aannemers die voor ons werken, kunnen zich identificeren met een pasje. Op dit pasje staat ons logo en de naam van de monteur.
Onze monteurs vragen nooit om geld
Helaas doen oplichters zich soms voor als een medewerker of monteur van Liander. Zij vragen bijvoorbeeld om geld om directe afsluiting te voorkomen of om een contract te tekenen of product af te nemen. Wij vragen nooit aan de deur om geld of om een contract te tekenen. Betaal of teken dus niet. Bel de politie via 0900 8844.
Wij zijn niet actief op het gebied van energielevering of verkoop van contracten
Telefonische oplichters doen zich soms ook voor als werknemer van ons. Zij willen u dan telefonisch een product aanbieden of proberen uw privacygevoelige informatie te achterhalen. Wij vragen nooit (telefonisch) om geld of om uw bankgegevens te controleren.
Bij twijfel: bel de politie
Monteurs van ons kunnen zich aan de deur altijd duidelijk identificeren. Twijfelt u? Dan is het advies om direct de politie te bellen. Ook kunt u melding maken bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM).
Wanneer wij signalen ontvangt over mogelijke oplichters, dan wordt de omgeving direct via sociale media opgeroepen om extra alert te zijn.